「西宮市歴史資産講座」運営事務局（以下「運営事務局」）」が「西宮市内歴史資産普及促進事業実施業務」を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えています。運営事務局では、この責務を全うするために、以下の取り組みを実施します。

１．個人情報の取得、利用及び提供について運営事務局の全ての事業で取り扱う個人情報について、適切な取得、利用及び提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。

２．個人情報に関する法令や指針、規範について個人情報に関する法令・国が定める指針その他の規範を守ります。

３．個人情報の安全管理について個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。

４．個人情報に関する苦情及び相談について個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。個人情報保護の取り組み（個人情報保護マネジメントシステム）について個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善します。

ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めにすべてに応じることができる権限を有するもの（開示対象個人情報という）の運営事務局での取り扱いについて、以下のように通知いたします。

１．個人情報を取り扱う事業者について

株式会社プロアクティブ内　「西宮市歴史資産講座」運営事務局運営事務局

２．個人情報保護管理者
株式会社プロアクティブ　代表取締役　小島　史寛

３．開示対象個人情報の利用目的について
（1）イベントおよびプログラムの予約受付手配
（2）イベントおよびプログラム情報誌および協賛企業からのお役に立つ情報の送付
（3）メールマガジンの送信
（4）ご予約やお問い合わせの内容確認やご連絡
（5）より良い企画や商品およびサービスの開発とお客様へのご案内
（6）お客様のご意見やご感想等のアンケートご協力のお願い

４．開示対象個人情報の取扱に対する苦情の申し出先
開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情・相談は、以下の＜個人情報に関する連絡先＞に記載してある連絡先までご連絡ください。

【認定個人情報保護団体の名称】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会

【苦情の解決の申出先】
個人情報保護苦情相談室

【住所】
〒105-0011
東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内

【電話番号】
03-5860-7563
0120-700-779

５．開示等の請求について
運営事務局で取り扱っている開示対象個人情報について、運営事務局への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められる場合、以下に記載してある連絡先までご連絡ください。開示等のご請求についての手続及び対応をさせていただきます。

（1）開示等の申出先
株式会社プロアクティブ
顧客相談窓口責任者　小林　郁子
住所：神戸市中央区京町83　三宮センチュリービル3階

TEL：078-599-7110　FAX： 078-332-2506
E-mail: info-dmo@pac.ne.jp

（2）開示等のご請求の受付
開示等の対応に関しましては、電話、メール、FAXまたは直接来訪いただき、ご請求いただきますようお願いいたします。

（3）本人確認方法について
免許証やパスポート等、写真付の身分証明書にてご確認をさせていただきます。またお電話、メール、FAXにて御連絡いただいた場合には、改めて運営事務局よりご連絡をさせていただきます。

（4）手数料
無料。ただし、手数料について変更をする場合には、あらかじめ公表します。